Política de reembolso

Devoluciones
Nuestra política dura 30 días. Si han pasado días 30 desde su compra, desafortunadamente no podemos ofrecerle un reembolso o cambio. Todas las devoluciones deben ser indicadas antes de la devolución.

Para ser elegible para una devolución, su artículo debe estar sin usar y en la misma condición en que lo recibió. También debe estar en el embalaje original.

Varios tipos de bienes están exentos de ser devueltos. Estos incluyen cualquier producto fabricado u ordenado según su especificación, pedidos especiales de los EE. UU. (Es decir, piezas que no están en stock, generalmente pero no siempre piezas que no son de Steeda o piezas específicas de la raza) o productos sin sellar. ejemplos: Velgen Ruedas, componentes Steeda Race

Artículos adicionales no retornables:
Tarjetas de regalo
Productos de software descargables (EG ECU Tunes)

Para completar su devolución, requerimos un recibo o comprobante de compra.

Condiciones adicionales a la devolución: para completar su devolución, requerimos un recibo o comprobante de envío al correo info@mmformen.com .

Hay ciertas situaciones en las que solo se otorgan reembolsos parciales (si corresponde)
Cualquier elemento que se haya abierto.
Cualquier artículo que no esté en su estado original, está dañado o le faltan piezas por razones que no se deben a nuestro error, no serán reembolsados.
Cualquier artículo que se devuelva más de 30 días después de la entrega

Reembolsos (si aplica)
Una vez que se reciba e inspeccione tu devolución, te enviaremos un correo electrónico para notificarte que hemos recibido tu artículo devuelto. También te notificaremos la aprobación o rechazo del reembolso.
Si es aprobado, se procesará su reembolso y se aplicará automáticamente el crédito a su tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de una cierta cantidad de días.

Reembolsos tardíos o fallidos
Si aún no has recibido un reembolso, por favor verifica tu cuenta bancaria nuevamente.
Después te recomendamos contactar con la compañía de tu tarjeta de crédito. Ten en cuenta que puede pasar un tiempo hasta que tu reembolso se refleje oficialmente.
A continuación contacta con tu banco. En ocasiones el proceso de reembolso se ha completado antes de que aparezca reflejado en tu cuenta bancaria.
Si ha hecho todo esto y aún no ha recibido su reembolso, contáctenos en info@steeda.co.uk.

Artículos rebajados
Solo se pueden reembolsar los artículos a precio de temporada, desafortunadamente los artículos en rebajas no se pueden reembolsar.

Cambios
Solo reemplazamos los artículos si están defectuosos o dañados. Si necesita cambiarlo por el mismo artículo, envíenos un correo electrónico a info@steeda.co.uk y envíe su artículo a: Steeda UK Ltd, c / o Fulfillment Crowd, Matrix Park, Western Avenue, Chorley, Lancashire, PR7 7NB, Reino Unido

Regalos
Si el artículo se marcó como un regalo cuando se compró y se le envió directamente a usted, recibirá una tarjeta regalo por el valor de su devolución que se emitirá una vez cumplido los procesos anteriormente mencionados.

Si el artículo no se marcó como regalo cuando lo compró, o si el donante recibió el pedido para que se lo envíen más tarde, le enviaremos un reembolso al donante y él se enterará de su devolución.

Envío
Para devolver su producto, debe enviarlo a: Steeda UK Ltd, c / o Fulfillment Crowd, Matrix Park, Western Avenue, Chorley, Lancashire, PR7 7NB, Reino Unido

Usted será responsable de pagar la devolución. Los gastos de envío no son reembolsables. Si recibe un reembolso, el costo del envío de devolución se deducirá de su reembolso.

Es obligación del cliente que el producto llegue correctamente mediante un envío bajo seguimiento.

Si envía un artículo de más de € 75, debe considerar usar un servicio de envío rastreable o comprar un seguro de envío. No garantizamos que recibiremos su artículo devuelto.

Si tiene problemas con los daños a través del envío, es ESENCIAL que obtengamos fotografías del embalaje, ya que es imposible ponerse en contacto con los correos sin prueba de daños. Póngase en contacto con nosotros lo antes posible si se ha producido algún daño de tránsito.